{"id":50291,"date":"2024-02-20T11:58:20","date_gmt":"2024-02-20T10:58:20","guid":{"rendered":"https:\/\/ticker-noticiasep.microcontenidos.com\/NoticiaRSS.vbhtml?user=XRNR562DLR&amp;cod=20240220115820"},"modified":"2024-02-20T11:58:20","modified_gmt":"2024-02-20T10:58:20","slug":"hyundai-motor-espana-extiende-la-gestion-de-leads-con-aivora","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/webciudadana.net\/?p=50291","title":{"rendered":"Hyundai Motor Espa\u00f1a extiende la gesti\u00f3n de leads con Aivora"},"content":{"rendered":"\n<div><img decoding=\"async\" src=\"\/wp-content\/uploads\/sites\/2\/2024\/02\/hyundai-motor-espana-extiende-la-gestion-de-leads-con-aivora.jpg\" class=\"ff-og-image-inserted\"><\/div>\n<p>(Informaci\u00f3n remitida por la empresa firmante)<\/p>\n<p>\nMadrid, 20 de febrero<\/p>\n<p>\nHyundai Motor Espa\u00f1a da un paso hacia la optimizaci\u00f3n de su atenci\u00f3n al cliente al ampliar la gesti\u00f3n de leads fuera del horario comercial y durante los fines de semana. Esta iniciativa se hace posible gracias a la plataforma tecnol\u00f3gica avanzada de Aivora, que permite a Hyundai Motor Espa\u00f1a ofrecer una atenci\u00f3n integral y sin interrupciones a sus clientes<\/p>\n<p>\nEn su b\u00fasqueda continua de mejorar*la experiencia de cliente, Hyundai Motor Espa\u00f1a se asocia con*AiVORA Solutions*para extender la gesti\u00f3n de leads m\u00e1s all\u00e1 del horario comercial tradicional y durante los fines de semana. La plataforma tecnol\u00f3gica de Aivora permite a*Hyundai Motor Espa\u00f1a*mantener una atenci\u00f3n al cliente activa y eficiente, incluso cuando la oficina est\u00e1 fuera de horario.<\/p>\n<p> Aivora, con su capacidad conversacional multicanal y automatizaci\u00f3n avanzada, se integra perfectamente con la estrategia de atenci\u00f3n al cliente de Hyundai Motor Espa\u00f1a. Esto no solo mejora la eficiencia en la gesti\u00f3n de leads, sino que tambi\u00e9n ofrece a los clientes la comodidad de recibir asistencia personalizada incluso fuera del horario habitual.<\/p>\n<p> Impacto en la experiencia del cliente<\/p>\n<p>\n*La colaboraci\u00f3n entre Hyundai Motor Espa\u00f1a y Aivora proporciona beneficios tangibles en la gesti\u00f3n de leads. La capacidad de*atender a los clientes fuera del horario comercial convencional*significa una atenci\u00f3n m\u00e1s r\u00e1pida y flexible, lo que contribuye directamente a una mayor satisfacci\u00f3n del cliente y a un aumento en la probabilidad de conversi\u00f3n.<\/p>\n<p> La extensi\u00f3n de la*gesti\u00f3n de leads*fuera de horario representa un cambio significativo en la disciplina del*Customer Experience (CX). Los clientes de Hyundai Motor Espa\u00f1a pueden disfrutar de la conveniencia de recibir respuestas r\u00e1pidas y personalizadas, incluso en momentos que tradicionalmente estar\u00edan fuera del alcance de la atenci\u00f3n al cliente.<\/p>\n<p> La iniciativa de Hyundai Motor Espa\u00f1a de ampliar la gesti\u00f3n de leads con Aivora demuestra su*compromiso con la excelencia en la atenci\u00f3n al cliente. Esta colaboraci\u00f3n no solo mejora la eficiencia operativa, sino que tambi\u00e9n establece un nuevo est\u00e1ndar en la atenci\u00f3n al cliente, brindando a los clientes una experiencia integral y flexible. \u00abEstamos ante un avance significativo que destaca la adaptabilidad y la orientaci\u00f3n al cliente de Hyundai Motor Espa\u00f1a en el mercado automotriz\u00bb.<\/p>\n<p> Acerca de AiVORA Solutions<\/p>\n<p>\n*AiVORA Solutions es l\u00edder en innovaci\u00f3n en el sector automotriz con su revolucionario*asistente conversacional \u00abTanIA\u00bb, impulsado por IA y voz. Esta plataforma transforma conversaciones de potenciales clientes en datos medibles, generando un score de inter\u00e9s de compra en tiempo real.*Disponible las 24 horas, los 365 d\u00edas del a\u00f1o, asegura una gesti\u00f3n continua de oportunidades,*atendiendo llamadas fuera del horario comercial*para mejorar la satisfacci\u00f3n del cliente y reactivar eficientemente bases de datos antiguas. El asistente de voz automatiza interacciones telef\u00f3nicas, integr\u00e1ndose sin complicaciones a sistemas existentes de fabricantes y distribuidores de autom\u00f3viles, as\u00ed como canales de interacci\u00f3n preferidos por potenciales compradores.<\/p>\n<p> La visi\u00f3n de AiVORA se centra en liderar la transici\u00f3n de los procesos comerciales de la automoci\u00f3n, utilizando la voz como canal principal y abordando el desaf\u00edo donde el 30% de las solicitudes de informaci\u00f3n a distancia quedan sin atender, impactando negativamente en el rendimiento operativo.<\/p>\n<p> Contacto<\/p>\n<p>\nNombre contacto: Jesica<\/p>\n<p>\nDescripci\u00f3n contacto: Comunicaci\u00f3n<\/p>\n<p>\nTel\u00e9fono de contacto: 623174217<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>(Informaci\u00f3n remitida por la empresa firmante) Madrid, 20 de febrero Hyundai Motor Espa\u00f1a da un paso hacia la optimizaci\u00f3n de su atenci\u00f3n al cliente al ampliar la gesti\u00f3n de leads fuera del horario comercial y durante los fines de semana. 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