(Informaci\u00f3n remitida por la empresa firmante)<\/p>\n
\nCCI Global ampl\u00eda su presencia en Kenia con el lanzamiento del centro de llamadas Tatu City, valorado en 50 millones de d\u00f3lares<\/p>\n
\nS.E. el presidente de Kenia, el doctor William S. Ruto, pone en marcha la mayor y m\u00e1s avanzada instalaci\u00f3n de externalizaci\u00f3n de procesos empresariales (BPO) de Kenia.<\/p>\n
\nCreaci\u00f3n de m\u00e1s de 5.000 nuevos puestos de trabajo con una inversi\u00f3n de 50 millones de d\u00f3lares en CCI Tatu City<\/p>\n
\nCCI anuncia su compromiso de crear otros 5.000 puestos de trabajo con el segundo centro de llamadas de CCI en Tatu City<\/p>\n
\nLa puesta en marcha de las instalaciones de BPO de CCI tuvo lugar durante la Conferencia Elevate Africa en Tatu City<\/p>\n
\nTATU CITY, Kenia, 10 de mayo de 2024 \/PRNewswire\/ — CCI Global, la empresa de externalizaci\u00f3n l\u00edder en \u00c1frica, anuncia con orgullo la gran inauguraci\u00f3n de su centro de llamadas de Tatu City. Este nuevo edificio de cinco plantas dentro de Tatu City, la Zona Econ\u00f3mica Especial de 5.000 acres a las puertas de Nairobi, representa una inversi\u00f3n de 50 millones de d\u00f3lares en la industria keniata de BPO. Se trata del mayor centro de llamadas de Kenia y promete dinamizar la econom\u00eda nacional creando m\u00e1s de 5.000 nuevos puestos de trabajo a corto plazo.<\/p>\n
En la inauguraci\u00f3n del centro de llamadas de CCI en Tatu City por parte de S.E. el presidente de Kenia, el doctor William S. Ruto, CCI anunci\u00f3 la creaci\u00f3n de un segundo edificio en Tatu City, con el compromiso de duplicar la plantilla del centro de llamadas de CCI Kenia hasta alcanzar los 10.000 empleados. Estos puestos abarcan una amplia gama de puestos, desde agentes de centros de llamadas hasta puestos directivos, consolidando el estatus de Kenia como uno de los principales centros de externalizaci\u00f3n de procesos empresariales.<\/p>\n
Rishi Jatania, consejero delegado de CCI Kenia, reafirm\u00f3 el compromiso de la empresa con la regi\u00f3n: \u00abEste lanzamiento representa un importante paso adelante en nuestra misi\u00f3n de ofrecer servicios de BPO de primer nivel, contribuyendo al mismo tiempo al desarrollo socioecon\u00f3mico de Kenia. Creemos en el potencial de esta regi\u00f3n y nos entusiasma establecer el est\u00e1ndar de oro para las operaciones de BPO en \u00c1frica\u00bb.<\/p>\n
La inauguraci\u00f3n del centro de llamadas de Tatu City by de CCI tuvo lugar durante la prestigiosa Conferencia Elevate Africa, un evento de tres d\u00edas celebrado en Tatu City que reuni\u00f3 a l\u00edderes del sector, responsables pol\u00edticos y partes interesadas de todo el mundo. Bajo el lema \u00abEl pr\u00f3ximo cap\u00edtulo de la innovaci\u00f3n\u00bb, la Conferencia Elevate Africa sirve de plataforma fundamental para el discurso visionario y la colaboraci\u00f3n en todo el sector de BPO.<\/p>\n
\u00abEl centro de llamadas Tatu City de CCI contribuye significativamente al desarrollo de la industria de BPO, que est\u00e1 creciendo r\u00e1pidamente en nuestras ciudades, y crear\u00e1 un mill\u00f3n de puestos de trabajo s\u00f3lo para kenianos en los pr\u00f3ximos a\u00f1os\u00bb, explic\u00f3 Stephen Jennings, fundador y consejero delegado de Rendeavour, propietaria y promotora de Tatu City. \u00abCon la gesti\u00f3n, la tecnolog\u00eda, el acceso internacional y el ecosistema adecuados, los trabajadores keniatas de BPO destacan a escala mundial\u00bb.<\/p>\n
En el centro de la expansi\u00f3n de CCI se encuentra una inversi\u00f3n de 50 millones de d\u00f3lares en el desarrollo de CCI Tatu City, que refleja una parte de la inversi\u00f3n de 150 millones de d\u00f3lares de CCI Global en Kenia desde 2016. Con un historial de inversiones que supera los 2.000 millones de d\u00f3lares en toda \u00c1frica desde 2006, CCI reafirma su dedicaci\u00f3n a impulsar el empoderamiento econ\u00f3mico a escala continental.<\/p>\n
Martin Roe, consejero delegado de CCI Global, declar\u00f3: \u00abMe complace confirmar la importancia de \u00c1frica como destino principal para las operaciones de los centros de llamadas, y Kenia se perfila como una opci\u00f3n destacada. Nuestra decisi\u00f3n de expandirnos por Kenia refleja nuestra profunda confianza en el pr\u00f3spero sector de BPO del pa\u00eds y en su capacidad de crecimiento sostenido\u00bb.<\/p>\n
\u00abMientras continuamos nuestro viaje en Kenia, contribuyendo a su progreso econ\u00f3mico y proporcionando oportunidades de empleo significativas, me complace anunciar un hito importante: la pr\u00f3xima inauguraci\u00f3n de otro nuevo edificio de CCI en Tatu City\u00bb.<\/p>\n
\u00abEste paso estrat\u00e9gico se produce tras el rotundo \u00e9xito de nuestras operaciones actuales, que ya han alcanzado la plena ocupaci\u00f3n. Esta expansi\u00f3n refuerza nuestro firme compromiso con Kenia\u00bb.<\/p>\n
Mientras CCI se embarca en este viaje transformador, se mantiene firme en su misi\u00f3n de combatir el desempleo e impulsar el progreso socioecon\u00f3mico en Nairobi y m\u00e1s all\u00e1. Las asociaciones estrat\u00e9gicas con organizaciones como CareerBox Africa permiten ofrecer programas de formaci\u00f3n en competencias digitales, capacitando a los j\u00f3venes desempleados, en particular a las mujeres j\u00f3venes, para trabajar en el sector de las BPO.<\/p>\n
Sostenibilidad de los edificios – El mayor centro de llamadas de Kenia funcionar\u00e1 con un 96% de energ\u00eda renovable<\/p>\n
\nEl nuevo centro de contacto de cinco plantas de Tatu City, en Kenia, desarrollado por GREA como parte del proyecto ENEO, funcionar\u00e1 casi exclusivamente con un 96% de energ\u00eda renovable, gracias a la instalaci\u00f3n de paneles solares, pasillos de aire natural y muros de autoprotecci\u00f3n que mitigar\u00e1n casi totalmente las emisiones de CO2 derivadas de la producci\u00f3n y el consumo de energ\u00eda del centro de llamadas. Las nuevas instalaciones han recibido dos premios de The African Property Awards y las certificaciones EDGE Green Building y Sustainability Excellence Associate (SEA) por su responsabilidad medioambiental.<\/p>\n
\u00abEneo at Tatu Central representa la c\u00faspide de las instalaciones de BPO, ya que combina servicios de vanguardia con principios de dise\u00f1o ecol\u00f3gico y participaci\u00f3n de la comunidad, para crear un centro comunitario sostenible, din\u00e1mico y pr\u00f3spero\u00bb, afirm\u00f3 Greg Pearson, consejero delegado y cofundador de GREA, promotora de Eneo at Tatu Central.<\/p>\n
Empoderamiento femenino en Kenia<\/p>\n
\nLa construcci\u00f3n de CCI Tatu City se centr\u00f3 en el desarrollo social, con la participaci\u00f3n de un equipo femenino de construcci\u00f3n, Buildher, una empresa social sin \u00e1nimo de lucro de Kenia que capacita a mujeres j\u00f3venes desfavorecidas en t\u00e9cnicas de construcci\u00f3n acreditadas y les ofrece un empleo estable en proyectos de desarrollo urbano en Kenia. Un grupo de 30 mujeres trabaj\u00f3 in situ durante la construcci\u00f3n y el acondicionamiento de CCI Tatu City, estableciendo un nuevo punto de referencia para las mujeres en el sector de la construcci\u00f3n en \u00c1frica.<\/p>\n
El proyecto Buildher pretende crear prosperidad financiera para las mujeres keniatas, cambiar las actitudes masculinas y promover la igualdad de g\u00e9nero en el sector africano de la construcci\u00f3n. El proyecto Buildher est\u00e1 dirigido por Gateway Real Estate Africa, promotora de CCI Tatu City.<\/p>\n
\nAcerca de CCI Global<\/p>\n
\nTatu City es ahora el 17\u00ba centro de contacto internacional de CCI, con centros de llamadas en Kenia, Egipto, Sud\u00e1frica, Etiop\u00eda, Ghana y Ruanda.<\/p>\n
\nCCI Global presta sus servicios a conocidas empresas de Norteam\u00e9rica, Reino Unido, Australia, Europa y Nueva Zelanda, que externalizan sus procesos empresariales a \u00c1frica, principalmente las divisiones de atenci\u00f3n al cliente. La empresa cuenta con m\u00e1s de 15.000 empleados y presta servicios a m\u00e1s de 80 empresas de telecomunicaciones, medios de comunicaci\u00f3n, tecnolog\u00eda m\u00f3vil, servicios financieros, hosteler\u00eda y sanidad.<\/p>\n
Como empresa que se centra en la contrataci\u00f3n de impacto, CCI trabaja predominantemente con grandes empresas de habla inglesa para llevar funciones internacionales a \u00c1frica con el fin de apoyar la creaci\u00f3n de empleo y el desarrollo de competencias digitales en regiones africanas que luchan contra un elevado desempleo.<\/p>\n
Acerca de Tatu City<\/p>\n
\n(CONTINUA)<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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