{"id":55967,"date":"2024-10-09T16:00:30","date_gmt":"2024-10-09T14:00:30","guid":{"rendered":"https:\/\/ticker-noticiasep.microcontenidos.com\/NoticiaRSS.vbhtml?user=FRND562DLP&cod=20241009160030"},"modified":"2024-10-09T16:00:30","modified_gmt":"2024-10-09T14:00:30","slug":"garantizar-la-movilidad-que-mejor-se-adapte-a-los-clientes-la-propuesta-de-allianz-partners","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/webciudadana.net\/?p=55967","title":{"rendered":"Garantizar la movilidad que mejor se adapte a los clientes, la propuesta de Allianz Partners"},"content":{"rendered":"\n
<\/div>\n

(Informaci\u00f3n remitida por la empresa firmante)<\/p>\n

\nLa innovaci\u00f3n, la conectividad y la sostenibilidad han sido los ejes de la mesa redonda ‘Innovaci\u00f3n y Movilidad: Camino hacia el futuro sostenible’, de la quinta edici\u00f3n de BNEW, en la que Jos\u00e9 Mar\u00eda Moreno, responsable Comercial de Movilidad de Allianz Partners, ha presentado las soluciones de la compa\u00f1\u00eda para adaptarse a las nuevas formas de movilidad<\/p>\n

\nMadrid, 9 de octubre de 2024.- Esta semana se ha celebrado en Barcelona la quinta edici\u00f3n de BNEW (Barcelona New Economy Week), con el objetivo de impulsar la promoci\u00f3n y el desarrollo de la industria ‘4.0’. En el evento han participado expertos del sector de la movilidad, de la sostenibilidad y del ecosistema digital, para dar una visi\u00f3n global de c\u00f3mo ser\u00e1n la econom\u00eda y la sociedad del futuro.<\/p>\n

Jos\u00e9 Mar\u00eda Moreno, Head Comercial de Movilidad de Allianz Partners, ha participado en la mesa redonda Innovaci\u00f3n y Movilidad: Camino hacia el futuro sostenible’, para hablar de la movilidad como eje transversal que une los distintos verticales de la nueva econom\u00eda. May L\u00f3pez, directora de Desarrollo de Empresas por la Movilidad Sostenible (EMS) ha moderado el panel, en el que tambi\u00e9n han participado Andrea Dall’Oglio, Director Asociado y Responsable Innovaci\u00f3n en Transporte Sostenible en Ricardo PLC; Jessica Egea, Responsable de Consultor\u00eda en Grandes Cuentas en Webfleet, de Bridgestone Mobility Solutions; y David Henche, Responsable de Comunicaci\u00f3n y ESG en Ayvens.<\/p>\n

\u00abLa innovaci\u00f3n juega un papel fundamental en el nuevo ecosistema de la movilidad\u00bb, ha indicado Jos\u00e9 Mar\u00eda Moreno. \u00abDesde Allianz Partners, como compa\u00f1\u00eda l\u00edder en Asistencia en Carretera, nos hemos centrado en desarrollar soluciones para veh\u00edculos el\u00e9ctricos, patinetes y veh\u00edculos compartidos\u00bb. De hecho, seg\u00fan un estudio de la compa\u00f1\u00eda, el 49% de los usuarios ya ha probado servicios de car-sharing, el 47% afirma haber utilizado servicios de alquiler de bicicletas y el 58% comprar\u00eda un veh\u00edculo electrificado si tuviera que cambiar de coche. \u00abLos consumidores lo tienen claro. Desde Allianz Partners hacemos una escucha activa de nuestros clientes, tanto del consumidor final como de nuestros Partners. Sin duda, nos encontramos en un proceso de transformaci\u00f3n del concepto asegurador adaptando los nuevos ecosistemas de movilidad, en los que evolucionamos a no asegurar los veh\u00edculos, sino a la movilidad de nuestros clientes, independientemente del medio utilizado para sus desplazamientos\u00bb, ha apuntado.<\/p>\n

Por su parte, Jessica Egea ha resaltado la relevancia de la inteligencia artificial: \u00abEn Webfleet, de Bridgestone Mobility Solutions, estamos apostando mucho por la IA tanto para el tiempo real, evitando problemas por carretera, como incluso para trabajar despu\u00e9s con esos datos. Hoy en d\u00eda lo importante es el dato, a partir de ah\u00ed puedes comparar y decidir d\u00f3nde te quieres centrar, adem\u00e1s de ver si est\u00e1s consiguiendo el objetivo marcado\u00bb.<\/p>\n

Estos avances del sector del autom\u00f3vil han obligado a los agentes sociales a movilizarse de forma r\u00e1pida, aportando soluciones que cumplan los objetivos fijados en la Agenda 2030. \u00abEn Allianz Partners trabajamos bajo las premisas de calidad, sostenibilidad y ayudar a nuestros clientes. Nuestras propuestas est\u00e1n completamente adaptadas a la digitalizaci\u00f3n con el objetivo de ofrecer a los clientes distintas alternativas para que elijan c\u00f3mo quieren ponerse en contacto con nosotros, ya sea v\u00eda Whatsapp o por una llamada de tel\u00e9fono\u00bb, ha apuntado Jos\u00e9 Mar\u00eda Moreno.<\/p>\n

En este sentido, las soluciones de la compa\u00f1\u00eda se centran en la conectividad y la profesionalizaci\u00f3n. Una de ellas es el phone fix, que permite dar una respuesta al siniestro en una sola llamada de tel\u00e9fono gracias al an\u00e1lisis y al manejo de los datos. Tambi\u00e9n destaca la reparaci\u00f3n in situ (RIS), que permite solucionar el siniestro en el lugar, sin necesidad de trasladar el veh\u00edculo al taller, lo que aporta rapidez y comodidad para el cliente, al mismo tiempo que se reducen los kil\u00f3metros recorridos.<\/p>\n

Jos\u00e9 Mar\u00eda Moreno tambi\u00e9n ha se\u00f1alado la importancia de contar con una flota de veh\u00edculos de sustituci\u00f3n que se adapte a las necesidades de los consumidores, es decir, \u00abcon opciones de coche h\u00edbrido y el\u00e9ctrico\u00bb. Sobre este asunto, David Henche, Responsable de Comunicaci\u00f3n y ESG en Ayvens, ha defendido que el coche el\u00e9ctrico ser\u00e1 el m\u00e1s com\u00fan a largo plazo: \u00abSe est\u00e1 implantando, pero hay que estudiarlo previamente, ya que no se puede electrificar todo. Llegar\u00e1 de cara a un futuro, pero no se va a asentar de manera inmediata\u00bb.<\/p>\n

\u00abAdem\u00e1s, el a\u00f1o que viene lanzaremos al mercado la soluci\u00f3n MaaS (Mobility as a Service), en la que ofreceremos todos los servicios que el cliente pueda necesitar en una \u00fanica plataforma. De hecho, podr\u00e1 elegir en tiempo real el tipo de servicio que necesite, desde el alquiler de una bicicleta o un patinete hasta la elecci\u00f3n de un coche compartido o tren para completar su trayecto\u00bb. El objetivo, dice, \u00abes ofrecer las soluciones sostenibles que mejor se adapten a las necesidades de cada cliente, de una forma m\u00e1s sencilla\u00bb.<\/p>\n

Andrea Dall’Oglio, Director Asociado y Responsable Innovaci\u00f3n en Transporte Sostenible en Ricardo PLC, ha destacado que la clave es intervenir en toda la cadena de valor \u00abdesde el asesoramiento al sector p\u00fablico en el establecimiento de las pol\u00edticas medioambientales, pasando por el desarrollo de estrategias de descarbonizaci\u00f3n para empresas del sector privado, hasta llegar al dise\u00f1o y testeo de motores, pilas de combustible y veh\u00edculos\u00bb.<\/p>\n

El reto es mirar a largo plazo para adaptar el sector a la movilidad del futuro. Para ello, como ha indicado Jos\u00e9 Mar\u00eda, es fundamental el desarrollo tecnol\u00f3gico: \u00abEn Allianz Partners nos gusta convivir con la innovaci\u00f3n. En poco tiempo vamos a ver cambios que ni nos imagin\u00e1bamos en el sector de la movilidad y por eso es fundamental hacer una labor de sensibilizaci\u00f3n. Por ello vamos a seguir garantizando la seguridad y la calidad en nuestros servicios, priorizando la sostenibilidad y la atenci\u00f3n a las personas, independientemente del medio de movilidad que utilicen\u00bb.<\/p>\n

Contacto<\/p>\n

\nNombre contacto: Prensa Allianz Partners<\/p>\n

\nDescripci\u00f3n contacto: Allianz Partners<\/p>\n

\nTel\u00e9fono de contacto: 639269253<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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