(Informaci\u00f3n remitida por la empresa firmante)<\/p>\n
\nLa plataforma* de gesti\u00f3n de env\u00edos para ecommerce Qapla’ participar\u00e1 un a\u00f1o m\u00e1s en la feria especializada eSHOW Madrid, que se celebrar\u00e1 los d\u00edas 16 y 17 de octubre de 2024 en el stand L28. La empresa italiana aprovechar\u00e1 este marco para presentar sus \u00faltimas mejoras y funcionalidades a disposici\u00f3n de los e-commerce espa\u00f1oles, que podr\u00e1n visitar al equipo liderado por Cristina Massa, Head of Sales* Country Manager de Qapla’ Espa\u00f1a, y resolver todas sus dudas<\/p>\n
\nEntregas m\u00e1s c\u00f3modas y sostenibles<\/p>\n
\nMadrid, 15 de octubre de 2024.- *Qapla’*que ya integra a m\u00e1s de 450 transportistas a nivel nacional e internacional, ha incorporado plugins para que los principales CMS puedan gestionar la red de puntos de recogida, tambi\u00e9n llamados PUDO. Esta soluci\u00f3n no solo supone una opci\u00f3n de entrega mucho m\u00e1s sostenible, que optimiza los recursos y minimiza la huella de carbono; sino que ofrece mucha m\u00e1s flexibilidad al eshopper, que puede recoger su pedido cuando quiera con total comodidad y seguridad. \u00abPrevemos que el 2025 ser\u00e1 el a\u00f1o de la consolidaci\u00f3n de Qapla’ en Espa\u00f1a gracias a las nuevas implementaciones en la plataforma como la API getPUDO que hemos desarrollado para que los Pickup Points se conviertan en la principal opci\u00f3n de entrega para los consumidores espa\u00f1oles\u00bb. Explica Roberto Fumarola, cofundador y CEO de Qapla’.<\/p>\n
Hiperpersonalizaci\u00f3n al servicio de la fidelizaci\u00f3n del cliente<\/p>\n
\nLa IA puede ser muy \u00fatil para hacer m\u00e1s eficaz la comunicaci\u00f3n postventa y favorecer la fidelizaci\u00f3n de los clientes, algo clave dado que en la actualidad captar un nuevo cliente puede costar hasta cinco veces m\u00e1s que retener a un cliente ya existente. Adem\u00e1s, un cliente fidelizado gasta de media hasta un 67% m\u00e1s que uno nuevo. \u00abLa inteligencia artificial (IA) est\u00e1 revolucionando la forma en que las empresas gestionan la retenci\u00f3n de clientes, un aspecto crucial para garantizar el crecimiento y la rentabilidad a largo plazo\u00bb explica Fumarola.<\/p>\n
Con la ayuda de las herramientas avanzadas de IA que ha integrado Qapla’ (an\u00e1lisis predictivo y mapas de calor y engagement) es posible predecir comportamientos, personalizar la experiencia de compra y optimizar las comunicaciones, transformando a un comprador ocasional en un cliente fiel con el que establecer una relaci\u00f3n duradera.<\/p>\n
La feria de Madrid tambi\u00e9n ser\u00e1 la ocasi\u00f3n para probar y experimentar de primera mano el nuevo editor de Qapla’ para la creaci\u00f3n de correos transaccionales y p\u00e1ginas de seguimiento, el m\u00e1s potente del mercado. A trav\u00e9s de una galer\u00eda de plantillas predise\u00f1adas y add-ons de arrastrar y soltar, el nuevo Qeditor permite transformar los correos transaccionales en una nueva herramienta de negocio para los e-commerce.<\/p>\n
Marketplaces y social-commerce<\/p>\n
\nLa forma de ir de compras en la red est\u00e1 evolucionando, especialmente entre los m\u00e1s j\u00f3venes. Conscientes de las posibilidades que ofrecen los marketplaces a los e-commerce, Qapla* ha incorporado recientemente algunos de los m\u00e1s populares en Espa\u00f1a como Miravia, El Corte Ingl\u00e9s o PC Componentes.<\/p>\n
Qapla’ es el software que simplifica la gesti\u00f3n de los env\u00edos de comercio electr\u00f3nico y transforma las comunicaciones sobre el estado de entrega de los pedidos en una potente herramienta de marketing. La plataforma todo en uno gestiona, monitoriza y controla todas las fases de los env\u00edos: desde la creaci\u00f3n de la etiqueta en 3 simples clics, pasando por el seguimiento, hasta la personalizaci\u00f3n de los correos electr\u00f3nicos, las p\u00e1ginas de seguimiento y las notificaciones a trav\u00e9s de un sencillo editor Drag & Drop y\/o Html. Dentro de estas comunicaciones, es posible insertar banners, solicitudes de rese\u00f1as, productos relacionados y cupones y aprovechar el momento en el que la atenci\u00f3n al cliente se dispara. La tasa de apertura de estas comunicaciones alcanza el 70%. Qapla’ se integra con m\u00e1s de 450 mensajer\u00edas nacionales e internacionales y los principales CMS y Marketplaces para crear un \u00fanico panel de control integral.<\/p>\n
Contacto<\/p>\n
\nNombre contacto: Qapla<\/p>\n
\nDescripci\u00f3n contacto: Qapla<\/p>\n
\nTel\u00e9fono de contacto: +34 518890198<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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