{"id":56837,"date":"2024-11-11T12:47:12","date_gmt":"2024-11-11T11:47:12","guid":{"rendered":"https:\/\/ticker-noticiasep.microcontenidos.com\/NoticiaRSS.vbhtml?user=FRND562DLP&amp;cod=20241111124712"},"modified":"2024-11-11T12:47:12","modified_gmt":"2024-11-11T11:47:12","slug":"teleperformance-reconocida-como-proveedor-mas-recomendado-del-ano","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/webciudadana.net\/?p=56837","title":{"rendered":"Teleperformance, reconocida como Proveedor M\u00e1s Recomendado del A\u00f1o"},"content":{"rendered":"\n<div><img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/img.europapress.es\/fotoweb\/fotonoticia_20241111124712_300.jpg\" class=\"ff-og-image-inserted\"><\/div>\n<p>(Informaci\u00f3n remitida por la empresa firmante)<\/p>\n<p> La compa\u00f1\u00eda tambi\u00e9n ha obtenido el premio al Mejor Proveedor de Soporte T\u00e9cnico por el servicio que presta a la empresa de telecomunicaciones MasOrange<\/p>\n<p> MADRID, 11<\/p>\n<p> Teleperformance Espa\u00f1a, l\u00edder global en servicios digitales, ha obtenido el premio al Proveedor M\u00e1s Recomendado durante la gala de entrega de los Premios Excelencia Relaci\u00f3n con Cliente 2024, que se ha celebrado en los cines Kin\u00e9polis de Ciudad de la Imagen (Madrid).<\/p>\n<p> Los premios, entregados por la Asociaci\u00f3n Espa\u00f1ola de Expertos en la Relaci\u00f3n con Clientes (AEERC) en colaboraci\u00f3n con IFAES y bajo la metodolog\u00eda de IZO, eval\u00faan de forma rigurosa y objetiva m\u00e9tricas de calidad, gesti\u00f3n de la operaci\u00f3n, indicadores de servicio y tecnolog\u00eda empleada junto a par\u00e1metros de satisfacci\u00f3n del cliente. Estos galardones dentro del sector de la experiencia de cliente cumplen en 2024 su 25\u00aa edici\u00f3n.<\/p>\n<p> Este prestigioso galard\u00f3n, que se otorga a la empresa de outsourcing mejor valorada por un panel de m\u00e1s de 350 expertos en relaci\u00f3n con clientes de empresas que tienen externalizados sus servicios de atenci\u00f3n, ha reconocido por segundo a\u00f1o consecutivo la labor que presta Teleperformance a sus clientes en diferentes \u00e1mbitos empresariales y sectores de actividad.<\/p>\n<p> \u00abEstamos orgullosos de recibir este reconocimiento, uno de los m\u00e1s prestigiosos en el sector de la experiencia de cliente\u00bb, ha declarado \u00cd\u00f1igo Arribalzaga, presidente Teleperformance Espa\u00f1a. \u00abQue las principales empresas en sus sectores de actividad nos hayan elegido como el proveedor de servicios de experiencia de cliente m\u00e1s recomendado es un motivo de satisfacci\u00f3n y refuerza nuestro compromiso con los clientes, con los empleados y con la tecnolog\u00eda m\u00e1s avanzada\u00bb, ha a\u00f1adido Arribalzaga.<\/p>\n<p> \u00abTeleperformance marca la diferencia gracias a nuestra tecnolog\u00eda avanzada, el reconocimiento que nos otorgan nuestros clientes y el compromiso de todos nuestros empleados\u00bb, ha declarado Fernando Gonz\u00e1lez-Mesones, CEO de Teleperformance Espa\u00f1a. \u00abEspecialmente para nuestros empleados, trabajar en una compa\u00f1\u00eda como Teleperformance significa hacerlo en un l\u00edder global que tiene la certificaci\u00f3n &#8216;Great Place To Work&#8217; y eso se traslada a los servicios que prestamos al cliente final\u00bb, a\u00f1ade Gonz\u00e1lez-Mesones.<\/p>\n<p> Adem\u00e1s, Teleperformance se ha hecho con el premio al Mejor Proveedor de Soporte T\u00e9cnico por el servicio que presta a la compa\u00f1\u00eda de telecomunicaciones MasOrange. \u00abDesde nuestra constante b\u00fasqueda de la excelencia, de la calidad y de la aportaci\u00f3n de valor, hemos contribuido a posicionar a MasOrange como un referente en el mercado en t\u00e9rminos de satisfacci\u00f3n del cliente, resoluci\u00f3n en primera llamada y calidad del servicio\u00bb, concluye Gonz\u00e1lez Mesones.<\/p>\n<p> Acerca de Teleperformance Espa\u00f1a<\/p>\n<p> Teleperformance Espa\u00f1a forma parte del Grupo Teleperformance, que busca constantemente combinar lo mejor de la tecnolog\u00eda avanzada con la empat\u00eda humana para ofrecer una atenci\u00f3n al cliente mejorada que sea m\u00e1s sencilla, r\u00e1pida y segura para las mayores marcas del mundo y sus clientes. La completa cartera de servicios de la empresa, impulsada por la IA, abarca desde la atenci\u00f3n al cliente en el front-office hasta las funciones de back-office, incluidos los servicios de confianza y seguridad que ayudan a defender tanto a los usuarios en l\u00ednea como la reputaci\u00f3n de la marca.<\/p>\n<p> Teleperformance tambi\u00e9n ofrece una gama de servicios especializados como cobros, interpretaci\u00f3n y localizaci\u00f3n, servicios de visado y consulares, y servicios de externalizaci\u00f3n de procesos de contrataci\u00f3n. Con el respaldo de los casi 500.000 inspirados y apasionados miembros del equipo del Grupo Teleperformance en todo el mundo, que actualmente hablan m\u00e1s de 300 idiomas, Teleperformance Espa\u00f1a tiene una escala global y una presencia local que le permite ser una fuerza del bien en el apoyo a las comunidades, los clientes y el medio ambiente.<\/p>\n<p> Visite la web del Grupo en www.teleperformance.com<\/p>\n<p> Emisor: Teleperformance<\/p>\n<p> Contacto: Rub\u00e9n Marcos, tel. 600 90 54 74, e-mail rubenmarcos@europapress.es. Daniel Calvo, tel. 600 90 50 84, email danielcalvo@europapress.es <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>(Informaci\u00f3n remitida por la empresa firmante) La compa\u00f1\u00eda tambi\u00e9n ha obtenido el premio al Mejor Proveedor de Soporte T\u00e9cnico por el servicio que presta a la empresa de telecomunicaciones MasOrange MADRID, 11 Teleperformance Espa\u00f1a, l\u00edder global en servicios digitales, ha obtenido el premio al Proveedor M\u00e1s Recomendado durante la gala de entrega de los Premios [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2],"tags":[],"class_list":["post-56837","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-noticias"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/webciudadana.net\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/56837","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/webciudadana.net\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/webciudadana.net\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/webciudadana.net\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/webciudadana.net\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=56837"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/webciudadana.net\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/56837\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/webciudadana.net\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=56837"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/webciudadana.net\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=56837"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/webciudadana.net\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=56837"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}