{"id":56861,"date":"2024-11-11T17:06:03","date_gmt":"2024-11-11T16:06:03","guid":{"rendered":"https:\/\/ticker-noticiasep.microcontenidos.com\/NoticiaRSS.vbhtml?user=FRND562DLP&cod=20241111170603"},"modified":"2024-11-11T17:06:03","modified_gmt":"2024-11-11T16:06:03","slug":"sociedad-happiness-management-la-filosofia-laboral-que-reduce-el-absentismo-y-la-rotacion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/webciudadana.net\/?p=56861","title":{"rendered":"Sociedad: Happiness Management: La filosof\u00eda laboral que reduce el absentismo y la rotaci\u00f3n"},"content":{"rendered":"\n
<\/div>\n

(Informaci\u00f3n remitida por la empresa firmante)<\/p>\n

\nA partir de la pandemia, muchas organizaciones optaron por el trabajo remoto, lo que afect\u00f3 negativamente el sentido de pertenencia corporativa porque esta modalidad reduce la comunicaci\u00f3n cara a cara y genera redes de trabajo m\u00e1s aisladas, dificultando las relaciones interpersonales y la socializaci\u00f3n. Una investigaci\u00f3n impulsada por la Universidad de Dise\u00f1o, Innovaci\u00f3n y Tecnolog\u00eda (UDIT) identific\u00f3 las estrategias de comunicaci\u00f3n que deben implementarse para reforzar el bienestar de los trabajadores<\/p>\n

\nMadrid, 11 de noviembre de 2024.- Las organizaciones son entidades eminentemente sociales. M\u00e1s all\u00e1 de su infraestructura, tecnolog\u00eda o posicionamiento, son las personas que trabajan en ellas las que, de forma coordinada, logran las metas y objetivos corporativos. Sin embargo, el auge del teletrabajo, la automatizaci\u00f3n de ciertos procesos con robots e inteligencia artificial, y la tercerizaci\u00f3n, est\u00e1n obligando a muchas empresas a cambiar sus din\u00e1micas de presencialidad por otros modelos menos relacionales, perdi\u00e9ndose los contactos informales entre compa\u00f1eros y, por ende, la comunicaci\u00f3n entre pares en las entidades.<\/p>\n

Un estudio publicado en la prestigiosa revista BMC Psychology de Springer Nature, realizado por Luis M. Romero-Rodr\u00edguez, de la Universidad Rey Juan Carlos y B\u00e1rbara Castillo Abdul, investigadora principal del Grupo de Investigaci\u00f3n en Innovaci\u00f3n y Transformaci\u00f3n Digital de la Comunicaci\u00f3n (GITDCom) de la Universidad de Dise\u00f1o, Innovaci\u00f3n y Tecnolog\u00eda (UDIT), en el marco del trabajo que desarrolla la Red Internacional Universitaria de la Felicidad, identific\u00f3 9 dimensiones y 103 variables de gesti\u00f3n de relaciones internas que toda organizaci\u00f3n debe atender a la hora de planificar sus esfuerzos de comunicaci\u00f3n, con el objetivo de mejorar el bienestar de sus miembros, prevenir posibles situaciones de crisis, reducir el micromanagement y los liderazgos t\u00f3xicos y, fomentar el trabajo en equipo.<\/p>\n

A juicio de Luis Miguel Romero Rodr\u00edguez, profesor e investigador del proyecto y experto en comunicaci\u00f3n estrat\u00e9gica, integrar la perspectiva del happiness management a la comunicaci\u00f3n interna en las organizaciones comporta sostener la psicolog\u00eda positiva de los empleados desde tres dimensiones: la construcci\u00f3n activa de un entorno de bienestar laboral, la formaci\u00f3n de la personalidad positiva de los empleados, y la experiencia emocional activa durante la jornada, lo que est\u00e1 asociado a una mejora del rendimiento y al fomento de liderazgos corporativos saludables.<\/p>\n

Por su parte, B\u00e1rbara Castillo-Abdul explica que la filosof\u00eda del happiness management comporta mucho m\u00e1s que actividades como reconocimientos, premios, celebraciones, o actividades de integraci\u00f3n corporativa, si no que se trata de un mecanismo transversal de la forma de comunicar que comporta estilos gerenciales y de liderazgos, constantes revisiones del clima laboral, protocolos de mediaci\u00f3n para resolver asuntos personales y profesionales complejos, formaci\u00f3n emocional y ayuda psicol\u00f3gica a los empleados, entre otros aspectos.<\/p>\n

Mejorar el compromiso de los empleados: clave para evitar rotaci\u00f3n y absentismo<\/p>\n

\n*En entornos altamente complejos como el actual, captar, retener y motivar el talento es cada vez m\u00e1s dif\u00edcil, sobre todo cuando empresas internacionales compiten en el mercado laboral nacional gracias a las modalidades de trabajo remoto, muchas veces superando en salario y beneficios a las ofertas de las empresas nacionales, explica Romero-Rodr\u00edguez.<\/p>\n

Seg\u00fan el \u00faltimo informe de Randstad, el ausentismo en Espa\u00f1a no para de crecer, ubic\u00e1ndose en 1,4 millones de personas que reportaron no haber asistido al trabajo durante el primer trimestre de 2024, incluy\u00e9ndose en esta tasa las bajas por incapacidad temporal, lo que conlleva un coste muy elevado para las organizaciones, tanto econ\u00f3mico como de competitividad. Seg\u00fan B\u00e1rbara Castillo Abdul, esto puede deberse a un bajo compromiso e identidad de los empleados con la organizaci\u00f3n, lo que deviene en una merma de la satisfacci\u00f3n laboral. A su juicio, es necesario atender al llamado *salario emocional* que comporta aquellos beneficios no econ\u00f3micos como la jornada laboral flexible, la conciliaci\u00f3n familiar y personal, la formaci\u00f3n continua, el crecimiento profesional, el reconocimiento y el m\u00e9rito, as\u00ed como atender el bienestar f\u00edsico y emocional de los trabajadores.<\/p>\n

De hecho, seg\u00fan la investigaci\u00f3n realizada por ambos docentes, la comunicaci\u00f3n interna, la satisfacci\u00f3n laboral, la confianza institucional y el sentido de pertenencia son variables que forman parte de un todo: el bienestar sim\u00e9trico entre la organizaci\u00f3n y sus miembros. \u00abEn ese momento es que entra en escena la importancia del Happiness Management como filosof\u00eda de gesti\u00f3n corporativa, en la que se entiende que no se puede separar la productividad del bienestar de los miembros de una organizaci\u00f3n, porque son parte de un todo\u00bb, apunta Romero-Rodr\u00edguez.<\/p>\n

Una gu\u00eda de aplicaci\u00f3n del happiness management*en las organizaciones<\/p>\n

\n*La academia y la pr\u00e1ctica empresarial muchas veces est\u00e1n desconectadas, porque el mundo de la investigaci\u00f3n usualmente est\u00e1 dirigido en exclusiva a otros profesores e investigadores, alej\u00e1ndose de su sentido social y de transferencia del conocimiento. Sin embargo, el trabajo realizado por Romero-Rodr\u00edguez y Castillo-Abdul busca ofrecer una gu\u00eda pr\u00e1ctica para aplicar la filosof\u00eda del happiness management*a las organizaciones, sin abandonar la racionalidad y la objetividad de un estudio cient\u00edfico. \u00abLa idea es que cualquier gerente o Dircom pueda tener la gu\u00eda y con ella planificar las estrategias corporativas con la filosof\u00eda del happiness management\u00bb, explica Castillo-Abdul.<\/p>\n

La gu\u00eda, publicada como apartado final de la investigaci\u00f3n, presenta tres objetivos macro. El primero, la construcci\u00f3n activa de un ambiente de trabajo saludable y de bienestar, que a su vez est\u00e1 compuesto por tres dimensiones: las actitudes del l\u00edder, empleador o supervisor, el clima laboral y las pol\u00edticas de comunicaci\u00f3n interna y, el esquema y estructura de la organizaci\u00f3n. El segundo objetivo, la formaci\u00f3n de una personalidad positiva de los empleados, compuesto por otras tres dimensiones: la comunicaci\u00f3n informal entre pares, la cultura corporativa y la perspectiva organizacional y, la relaci\u00f3n entre la organizaci\u00f3n y sus miembros. El tercer y \u00faltimo de los objetivos es el relativo a la experiencia emocional en la jornada laboral, compuesta por las dimensiones: plataformas y medios de comunicaci\u00f3n, reconocimientos y retroalimentaci\u00f3n y, actitudes de los empleados.<\/p>\n

Estas nueve dimensiones, a su vez, est\u00e1n compuestas por 103 variables o t\u00e1cticas espec\u00edficas que se pueden aplicar para mejorar una u otra dimensi\u00f3n. Seg\u00fan Luis Miguel Romero \u00abla idea es que las organizaciones puedan evaluar a lo interno c\u00f3mo se encuentra cada una de esas dimensiones y, en aquellas que se necesite mejorar, aplicar algunas de las estrategias propuestas\u00bb.<\/p>\n

Integrar la gesti\u00f3n de la felicidad en la comunicaci\u00f3n interna es un enfoque prometedor para mejorar el bienestar de los empleados y la eficacia de la organizaci\u00f3n. Seg\u00fan Romero Rodr\u00edguez y Castillo Abdul, se realizar\u00e1n futuros esfuerzos de investigaci\u00f3n y transferencia para crear un mecanismo de medici\u00f3n y auditor\u00eda de este centenar de variables identificadas, permitiendo as\u00ed dotar a las organizaciones de herramientas digitales que permitan evaluar f\u00e1cilmente el cumplimiento de cada una de ellas.<\/p>\n

Contacto<\/p>\n

\nNombre contacto: Patricia Gonz\u00e1lez<\/p>\n

\nDescripci\u00f3n contacto: Universidad de Dise\u00f1o, Innovaci\u00f3n y Tecnolog\u00eda (UDIT)<\/p>\n

\nTel\u00e9fono de contacto: 915552528<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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