(Informaci\u00f3n remitida por la empresa firmante)<\/p>\n
\nLONDRES, 9 de junio de 2025 \/PRNewswire\/ — Por primera vez en Europa, el proveedor de VoIP Zadarma ha integrado tres asistentes de voz l\u00edderes basados en IA. Este importante paso abre nuevas oportunidades para que empresas de todos los tama\u00f1os adopten la tecnolog\u00eda de IA en sus comunicaciones diarias. La integraci\u00f3n representa uno de los hitos m\u00e1s significativos para Zadarma este a\u00f1o.<\/p>\n
Con esta nueva funci\u00f3n, las empresas que utilizan el sistema de centralita virtual gratuito de Zadarma y su integraci\u00f3n pueden enrutar las llamadas entrantes directamente a agentes de voz con IA, como si las transfirieran a un miembro del equipo. Estos agentes de voz pueden gestionar una amplia gama de tareas: responder llamadas, asistir a los clientes e incluso transferir la llamada a un representante humano cuando sea necesario. Tanto si su equipo est\u00e1 ocupado, desconectado o no disponible por vacaciones, los agentes de IA ayudan a gestionar las comunicaciones.<\/p>\n
Las integraciones funcionan con la infraestructura de centralita virtual existente, y Zadarma proporciona gu\u00edas de configuraci\u00f3n detalladas e intuitivas. Es accesible para cualquiera que desee mejorar la comunicaci\u00f3n con los clientes o incorporar un agente adicional al equipo sin costes adicionales.<\/p>\n
Estos agentes de voz de IA se basan en las principales plataformas de IA conversacional. Las empresas pueden adaptarlos a sus necesidades, tonos y estilos de comunicaci\u00f3n espec\u00edficos. Cada agente puede programarse con guiones y funciones \u00fanicos, lo que facilita su adaptaci\u00f3n a la imagen de marca y el flujo de trabajo de la empresa. Las empresas pueden crear un asistente de IA para gestionar consultas de diferentes departamentos.<\/p>\n
La integraci\u00f3n de IA de Zadarma es flexible y escalable. Ayuda a las empresas a ahorrar tiempo al permitir que la IA se encargue de las tareas rutinarias. Esto reduce la presi\u00f3n sobre el personal y acelera los tiempos de respuesta, sin costes adicionales.<\/p>\n
Este avance une dos herramientas poderosas (IA y telefon\u00eda), lo que facilita la incorporaci\u00f3n de agentes de voz a su flujo de trabajo con solo unos clics.<\/p>\n
Acerca de Zadarma<\/p>\n
\nFundada en 2006, Zadarma es un proveedor privado de VoIP con presencia global. La compa\u00f1\u00eda cuenta con oficinas en Bulgaria, Reino Unido, Polonia y Espa\u00f1a. Zadarma gestiona siete centros de datos en tres continentes y siete pa\u00edses, ofreciendo soluciones de comunicaci\u00f3n en la nube fiables y de confianza tanto para empresas como para particulares de todo el mundo.<\/p>\n
Zadarma ofrece n\u00fameros de tel\u00e9fono virtuales disponibles en m\u00e1s de 100 pa\u00edses, llamadas internacionales, un sistema de centralita en la nube, CRM, integraci\u00f3n con los sistemas CRM m\u00e1s populares y una amplia gama de herramientas de comunicaci\u00f3n propias. Con soporte en ocho idiomas y asistencia t\u00e9cnica multiling\u00fce, Zadarma garantiza la conectividad de sus clientes en cualquier lugar.<\/p>\n
Logo: https:\/\/mma.prnewswire.com\/media\/2573268\/5353222\/Zadarma_Logo.jpg<\/p>\n
View original content:https:\/\/www.prnewswire.com\/es\/comunicados-de-prensa\/un-importante-proveedor-de-voip-sera-el-primero-de-europa-en-integrar-los-3-mejores-agentes-de-voz-con-ia-302476494.html<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
(Informaci\u00f3n remitida por la empresa firmante) LONDRES, 9 de junio de 2025 \/PRNewswire\/ — Por primera vez en Europa, el proveedor de VoIP Zadarma ha integrado tres asistentes de voz l\u00edderes basados en IA. Este importante paso abre nuevas oportunidades para que empresas de todos los tama\u00f1os adopten la tecnolog\u00eda de IA en sus comunicaciones […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2],"tags":[],"class_list":["post-61952","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-noticias"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/webciudadana.net\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/61952","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/webciudadana.net\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/webciudadana.net\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/webciudadana.net\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/webciudadana.net\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=61952"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/webciudadana.net\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/61952\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/webciudadana.net\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=61952"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/webciudadana.net\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=61952"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/webciudadana.net\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=61952"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}