(Informaci\u00f3n remitida por la empresa firmante)<\/p>\n
\nMUNICH, 29 de julio de 2025 \/PRNewswire\/ — Comarch AG se complace en anunciar el inicio de una colaboraci\u00f3n con DB Fernverkehr AG. Como parte de un proyecto conjunto, el programa de fidelizaci\u00f3n existente BahnBonus se migrar\u00e1 a la potente y flexible infraestructura de Comarch y se operar\u00e1 a largo plazo.<\/p>\n
Inicio del proyecto en 2025<\/p>\n
\nEl proyecto de implementaci\u00f3n conjunta comenzar\u00e1 en 2025 con el objetivo de migrar completamente el programa de fidelizaci\u00f3n existente BahnBonus a la plataforma modular Comarch Customer Loyalty Management (CLM), como parte de la modernizaci\u00f3n de la arquitectura CRM de DB Fernverkehr AG.<\/p>\n
Enfoque en el cliente: Implementaci\u00f3n m\u00e1s r\u00e1pida de las mejoras<\/p>\n
\nAl migrar a la infraestructura de Comarch, DB Fernverkehr AG busca establecer un entorno de TI modular, flexible y con visi\u00f3n de futuro para su programa de fidelizaci\u00f3n, en conjunto con otras \u00e1reas de CRM, en particular para marketing directo y atenci\u00f3n al cliente. El objetivo es establecer ofertas para clientes con una r\u00e1pida comercializaci\u00f3n mediante el uso de soluciones de TI de vanguardia.<\/p>\n
\u00abLa soluci\u00f3n Customer Loyalty Management IT de Comarch nos convenci\u00f3 durante una licitaci\u00f3n a nivel europeo por su alto rendimiento y su atractiva oferta. Esperamos colaborar con Comarch en nuestro programa de fidelizaci\u00f3n y las oportunidades que ello conlleva para impulsar el desarrollo de BahnBonus de forma m\u00e1s din\u00e1mica en el futuro\u00bb, explic\u00f3 Katharina Jendritzky, directora general del proyecto de implementaci\u00f3n de CRM en DB Fernverkehr AG.<\/p>\n
Colaboraci\u00f3n a largo plazo<\/p>\n
\nLa base contractual de la colaboraci\u00f3n es un acuerdo marco a largo plazo. De este modo, ambos socios apuestan por una colaboraci\u00f3n sostenible y basada en la confianza, creando las condiciones para la innovaci\u00f3n continua en el \u00e1mbito de la gesti\u00f3n de la fidelizaci\u00f3n.<\/p>\n
El sistema Comarch Customer Loyalty Management (CLM) se utilizar\u00e1 con todas las opciones de personalizaci\u00f3n. Su arquitectura modular permite una adaptaci\u00f3n personalizada a las necesidades de DB Fernverkehr AG, garantizando al mismo tiempo la escalabilidad y la seguridad tecnol\u00f3gica futura.<\/p>\n
\u00abEstoy muy satisfecho con la confianza depositada en nosotros por parte de DB Fernverkehr AG. Este premio no solo es un hito para nosotros, sino tambi\u00e9n una clara se\u00f1al de nuestra fuerza innovadora conjunta. Repensar la fidelizaci\u00f3n del cliente implica combinar inteligentemente la excelencia digital y la atenci\u00f3n al usuario. Hoy en d\u00eda, quienes buscan clientes fieles deben ofrecer m\u00e1s que puntos: relevancia, actitud y un valor a\u00f1adido real. En eso es precisamente en lo que estamos trabajando ahora, junto con DB: con entusiasmo, experiencia y la clara ambici\u00f3n de crear algo sostenible. A todos los niveles. Ahora estamos poniendo todo en marcha: basado en datos, sostenible y con gran fuerza de tracci\u00f3n\u00bb, explic\u00f3 Mariusz Kolasa, director de Consultor\u00eda de Fidelizaci\u00f3n DACH en Comarch.<\/p>\n
Contacto: Michal Ostasz, michal.ostasz@comarch.com<\/p>\n
\nLogo — https:\/\/mma.prnewswire.com\/media\/1120901\/COMARCH_Logo.jpg<\/p>\n
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(Informaci\u00f3n remitida por la empresa firmante) MUNICH, 29 de julio de 2025 \/PRNewswire\/ — Comarch AG se complace en anunciar el inicio de una colaboraci\u00f3n con DB Fernverkehr AG. Como parte de un proyecto conjunto, el programa de fidelizaci\u00f3n existente BahnBonus se migrar\u00e1 a la potente y flexible infraestructura de Comarch y se operar\u00e1 a […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2],"tags":[],"class_list":["post-62774","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-noticias"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/webciudadana.net\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/62774","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/webciudadana.net\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/webciudadana.net\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/webciudadana.net\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/webciudadana.net\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=62774"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/webciudadana.net\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/62774\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/webciudadana.net\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=62774"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/webciudadana.net\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=62774"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/webciudadana.net\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=62774"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}